Ford Fusion, Modelos 2013 a 2016, e Edge, Modelos 2016 a 2018

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Fusion, modelos 2013 a 2016, e Edge, modelos 2016 a 2018, com finais de chassis abaixo relacionados:

Componente envolvido: bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática.

Razões técnicas: nos veículos envolvidos, a bucha do cabo seletor de marchas pode se deteriorar ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas.

Riscos: nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição “estacionamento” (“P”) e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição “estacionamento” e mover-se involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora.

Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de acionamento do freio de estacionamento sempre que o motorista sair do veículo. Para mais informações, consulte o Manual do Proprietário, Seção “Freios – Freio de Estacionamento Eletrônico”.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 40 (quarenta) minutos para substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora.

Data prevista de início do atendimento: último trimestre de 2022, ocasião em que a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar o atendimento à convocação da presente Campanha de Recall.

A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.

Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.